Braucht meine Gebäudereinigung überhaupt Online Marketing?
Kurzantwort:
Eine Gebäudereinigung braucht nicht zwingend Online Marketing, um zu existieren. Für planbares Wachstum, kontinuierliche Mitarbeitergewinnung und gezielte Objektgewinnung ist Online Marketing jedoch heute einer der wichtigsten Hebel. Viele Entscheider und potenzielle Mitarbeitende informieren sich zuerst online, bevor sie Kontakt aufnehmen.
Inhaltsverzeichnis
Über diesen Ratgeber
Wir informieren Sie hier über wichtige Themen für Gebäudereinigungen. Dazu gehören die Personalgewinnung und -bindung, die Neukundenakquise sowie die Gestaltung des perfekten Online-Auftritts für eine Reinigungsfirma. Außerdem teilen wir Erfahrungen von erfolgreichen Gebäudereinigungen und zeigen auf, wie diese ihre Systeme optimiert haben, um mehr Planungssicherheit für ihr Unternehmen zu erreichen.
1. Wie Gebäudereinigungen früher gewachsen sind
Viele erfolgreiche Betriebe sind gewachsen durch:
• Empfehlungen
• persönliche Kontakte
• Netzwerke
• langfristige Kundenbeziehungen
Dieses Modell funktioniert bis heute.
Doch es ist stark abhängig vom bestehenden Umfeld.
2. Was sich in den letzten Jahren verändert hat
In den letzten Jahren hat sich das Suchverhalten stark verändert.
Sowohl Kunden als auch Mitarbeitende informieren sich online.
Typische Situationen:
• Ein Unternehmen sucht kurzfristig eine Reinigungsfirma
• Eine Hausverwaltung vergleicht Anbieter
• Eine Reinigungskraft sucht nach besseren Arbeitszeiten
Der erste Schritt führt häufig zu Google.
3. Wie Kunden heute nach Reinigungsfirmen suchen
Typische Suchanfragen sind:
• Gebäudereinigung in meiner Stadt
• Unterhaltsreinigung Büro
• Reinigungsfirma für Gewerbe
• Treppenhausreinigung Anbieter
Wer in diesen Momenten nicht sichtbar ist, wird nicht angefragt.
Online Marketing sorgt dafür, dass Ihre Gebäudereinigung genau dann präsent ist, wenn Bedarf entsteht.
Mehr dazu hier:
→ Kundengewinnung für Gebäudereinigungen
4. Wie Mitarbeitende heute nach Arbeitgebern suchen
Auch potenzielle Mitarbeitende informieren sich online.
Sie suchen nach:
• Reinigungskraft Job in ihrer Region
• Arbeitgeberbewertungen
• Arbeitszeiten
• Kontaktmöglichkeiten
Ohne Online-Präsenz sinkt die Wahrscheinlichkeit, neue Bewerber zu gewinnen.
Mehr dazu hier:
→ Mitarbeitergewinnung für Gebäudereinigungen
5. Wann Online Marketing besonders sinnvoll ist
Online Marketing ist besonders sinnvoll, wenn:
• planbares Wachstum gewünscht ist
• neue Regionen erschlossen werden sollen
• Personalengpässe bestehen
• Abhängigkeit von Empfehlungen reduziert werden soll
• Marktführerschaft in der Region angestrebt wird
Es geht nicht um Trends, sondern um Steuerbarkeit.
6. Wann es weniger relevant ist
Online Marketing ist weniger entscheidend, wenn:
• keine Wachstumsziele bestehen
• ausreichend Objekte vorhanden sind
• Personal stabil verfügbar ist
• keine Expansionspläne bestehen
In solchen Fällen kann der bestehende Weg ausreichend sein.
Praxisbeispiel
Ein regionaler Gebäudereiniger arbeitete über Jahre ausschließlich über Empfehlungen.
Mit zunehmendem Wettbewerb sank jedoch die Zahl neuer Anfragen.
Nach Aufbau einer strukturierten Online-Sichtbarkeit entstanden wieder regelmäßige Objektanfragen und Bewerbungen.
Fazit
Online Marketing ist kein Muss für jede Gebäudereinigung.
Für planbares Wachstum, Mitarbeitergewinnung und regionale Sichtbarkeit ist es jedoch heute ein zentraler Hebel.
Wer sichtbar ist, wird angefragt.
Wer nicht sichtbar ist, bleibt abhängig vom Zufall.
Wenn Sie prüfen möchten, ob Online Marketing für Ihre Gebäudereinigung sinnvoll ist, nehmen Sie Kontakt auf.
Über den Autor
Dieser Artikel wurde von unserem Team der Fiedler-Performance GmbH erstellt, das sich auf Mitarbeitergewinnung Gebäudereinigungen spezialisiert hat. Ziel ist es, Inhabern praxisnahe Orientierung zu geben, damit Personalaufbau planbar wird.
